Há seis elementos de comunicação: emissor, receptor, mensagem, canal, código e contexto. Cada um é essencial para que o processo de comunicação esteja completo e adequado.
Os elementos da comunicação são as partes essenciais para a transmissão eficaz de mensagens, compreendendo a emissão, a mensagem e o receptor, entre outros aspectos.
Os elementos da comunicação se diferenciam das funções da linguagem, pois estas se ocupam com os objetivos da linguagem e da mensagem, enquanto aqueles se voltam para o processo da comunicação.
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Os elementos de comunicação são as partes necessárias para que o processo comunicativo ocorra completa e adequadamente.
São seis:
emissor;
receptor;
mensagem;
canal;
código;
contexto.
Diferem-se das funções da linguagem, que têm a ver com o objetivo da comunicação.
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Os elementos da comunicação são:
Emissor (ou remetente): a fonte da mensagem, que codifica e envia a informação.
Receptor (ou destinatário): a pessoa ou entidade que recebe e interpreta a mensagem.
Mensagem: a própria informação ou conteúdo transmitido pelo emissor.
Canal: o meio pelo qual a mensagem é transmitida, como voz, texto, imagem etc.
Código: o conjunto de símbolos e regras utilizados para codificar e decodificar a mensagem. Pode incluir linguagem, sinais etc.
Contexto: o ambiente ou a situação em que a comunicação ocorre, influenciando a interpretação da mensagem.
Suponha que você quer ir a uma festa com seu grupo de amigos e chama a todos por um aplicativo de mensagens instantâneas. Nesse caso, teríamos:
Emissor: você.
Receptor: o grupo de amigos.
Mensagem: o seu convite para a festa.
Canal: o aplicativo de mensagens instantâneas.
Código: a linguagem escrita, no idioma em que você escrever.
Contexto: a situação comunicativa descrita.
A comunicação desempenha diversas funções fundamentais em interações humanas e sociais, como:
informar dados e conhecimentos;
viabilizar a expressão de emoções, pensamentos e necessidades;
regular e estabelecer normas e padrões sociais;
persuadir e influenciar opiniões e atitudes.
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Os elementos da comunicação e as funções da linguagem são conceitos interligados, mas referem-se a aspectos diferentes da comunicação.
Enquanto os elementos da comunicação se referem aos elementos necessários para se ter o processo de comunicação, as funções da linguagem têm a ver com os objetivos da linguagem e da mensagem passada.
Assim, as funções da linguagem, propostas pelo linguista Roman Jakobson, podem ser identificadas nas mensagens, enquanto os elementos da comunicação representam os componentes que participam ativamente na transmissão e recepção dessas mensagens.
As funções da linguagem são:
Referencial (ou denotativa): foca a transmissão de informações objetivas e fatos.
Emotiva (ou expressiva): expressa sentimentos, emoções e opiniões do emissor.
Conativa (ou apelativa): tenta influenciar ou persuadir o receptor, buscando uma ação ou resposta.
Metalinguística: envolve a linguagem falando sobre si, explicando significados ou conceitos.
Fática: verifica se o canal de comunicação está aberto e se a mensagem está sendo entendida.
Poética: foca na estética da linguagem, utilizando recursos literários e criativos.
Caso queira saber mais sobre as funções da linguagem, clique aqui.
O código é o conjunto de símbolos, regras e convenções utilizados para codificar e decodificar a mensagem. Ele fornece um sistema de representação que permite ao emissor expressar suas ideias de maneira compreensível ao receptor. O código pode ser o idioma usado para se comunicar, por exemplo.
Já o canal de comunicação refere-se ao meio físico ou tecnológico pelo qual a mensagem é transmitida do emissor para o receptor. Pode incluir meios como mensagem instantânea, telefone, entre outros. Se a comunicação ocorre por meio de uma conversa face a face, os canais são o som da voz e a linguagem corporal.
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Questão 1
(UFRJ)
Pra que discutir com madame?
De Haroldo Barbosa e Janet de Almeida (1945)
Madame diz que a raça não melhora
Que a vida piora por causa do samba,
Madame diz que o samba tem pecado
Que o samba é coitado e devia acabar,
Madame diz que o samba tem cachaça,
Mistura de raça, mistura de cor.
Madame diz que o samba democrata,
é música barata sem nenhum valor,
Vamos acabar com o samba,
Madame não gosta que ninguém sambe
Vive dizendo que samba é vexame
Pra que discutir com madame?
No carnaval que vem também concorro,
Meu bloco de morro vai cantar ópera,
E na avenida, entre mil apertos,
Vocês vão ver gente cantando concerto
Madame tem um parafuso a menos
Só fala veneno, meu Deus, que horror!
O samba brasileiro democrata
Brasileiro na batata é que tem valor.
Relativamente aos elementos da comunicação, é correto afirmar que, quanto ao texto dado, o receptor e o código são respectivamente:
A) Madame – o samba.
B) o bloco – o carnaval.
C) a raça – a língua escrita.
D) o leitor – a língua escrita.
E) Madame – a língua falada.
Resposta: letra D
O leitor é o receptor da mensagem, enquanto o código é a própria língua escrita do texto.
Questão 2
(Instituto AOCP)
Considere os elementos da comunicação e as funções da linguagem na tira da Mafalda e assinale a alternativa INCORRETA.
A) A personagem Mafalda aparece como uma receptora da mensagem enunciada por seu pai.
B) O rádio funciona como um canal de comunicação.
C) Em “Formigas!”, há ênfase na função fática.
D) Em “Mais vítimas na guerra do Vietnã [...]”, há ênfase na função referencial.
E) Em “Não há desgraça maior que formigas”, há ênfase na função emotiva.
Resposta: letra C
A alternativa C é a única incorreta, já que no enunciado “Formigas!” não se busca enfatizar o canal de comunicação, nem testá-lo; portanto, não há ênfase na função fática.
Fontes
AZEREDO, José Carlos de. Gramática Houaiss da Língua Portuguesa. São Paulo: Parábola, 2021.
BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 38ª ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2015.
CEGALLA, Domingos Paschoal. Novíssima Gramática da Língua Portuguesa. São Paulo: Companhia Editora Nacional, 2020.
CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova Gramática do Português Contemporâneo. 7ª ed. Rio de Janeiro: Lexikon, 2016.
JAKOBSON, Roman. Linguística e comunicação. São Paulo: Cultrix, 1976.
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Famoso poeta brasileiro, fez parte da segunda geração romântica.
O predicado é um termo essencial da oração que faz uma afirmação sobre o sujeito.
Indica uma condição em relação a um verbo, adjetivo ou outro advérbio.
Podem provocar efeitos indesejados na comunicação, entre eles a ambiguidade.
As palavras aportuguesadas são aquelas de origem estrangeira que foram adaptadas às normas ortográficas da língua portuguesa.
